Гарантии и возвраты

Автоматические возвраты на баланс

• Если заказ отменён — полная стоимость возвращается на баланс автоматически.
• Если заказ выполнен частично — стоимость невыполненной части возвращается автоматически.
• Если заказ не удалось запустить — средства возвращаются сразу.

Гарантия

На услуги с пометкой о гарантии в течение указанного срока производится бесплатное восстановление списаний. Для этого обратитесь в поддержку с номером заказа.

Возврат денежных средств с баланса

Неизрасходованный остаток баланса возвращается по заявлению Заказчика, направленному на [email protected] с адреса, указанного при регистрации. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 дней с момента получения заявления (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Партнёрские начисления и бонусы (за сумму пополнения, по промокодам) выводу не подлежат и используются только для оплаты услуг.

Когда возврат невозможен

• за уже оказанную (выполненную) часть услуги;
• если Заказчик удалил публикацию, закрыл профиль или изменил ссылку во время выполнения заказа.